LOGICIEL:
Accueil de jour
Je suis agent d’accueil,
je peux
Ajouter une alerte sur un usager, cette alerte clignote en rouge et mon collègue est obligé de lire cette alerte avant toute modification sur son dossier.
Enregistrer les données d’un nouvel usager et de sa demande.
Je peux planifier les douches, les machines à laver sur le planning.
Prendre rdv pour un usager et son référent.
Pointer les types de courriers : CAF, Pôle Emploi…
Consulter le dossier d’un usager.
Enregistrer les prestations effectuées du jour.
Pointer en 3 clics les passages du jour.
Pointer les passages courrier pour le service de domiciliation
LOGICIEL:
Accueil de jour
Je suis travailleur social,
je peux
Ajouter une alerte sur un usager, cette alerte clignote en rouge et mon collègue est obligé de lire cette alerte avant toute modification sur son dossier.
Consulter le planning de mes collègues.
Décrire dans des notes toute la situation de l’usager.
Dupliquer à aujourd’hui les informations connues de l’usager en 3 clics.
Editer un rapport social à un partenaire.
Enregistrer le demande d’une famille entière en 3 clics.
Lister les appels polluants de la journée qui m’ont pris du temps en plus des appels usagers et partenaires.
Planifier mes rdv sur le planning.
Surveiller le nombre de champs Non Renseigné de mes usagers pour mettre à jour au fur et à mesure.
Consulter le planning de l’usager.
Consulter les places disponibles chez les partenaires du département.
Demander à l’équipe maraude de venir chercher un usager qui a été signalé par un tiers ou lui-même.
Editer l’historique d’un usager pour l’envoyer par email à un partenaire.
Enregistrer et modifier sa situation : l’objet de sa demande, sa situation d’hébergement, professionnelle, financière, administrative, familiale…
Enregistrer les données d’un nouvel usager et de sa demande.
Orienter l’usager vers un accueil de jour, vers un hôpital, un partenaire plus adapté à sa situation…
Rechercher la fiche d’un usager connu via son nom, prénom ou son numéro de téléphone
LOGICIEL:
Accueil de jour
Je suis directrice ou directeur,,
je peux
Editer un rapport d’activité précis et détaillé par jour, par mois, par trimestre ou par année.
Consulter le dossier d’une famille.
Enregistrer des notes pour toute l’équipe.
Obtenir des financements à la hauteur des activités de ma structure.
Consulter l’historique d’un usager.
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